️ Пенсионные накопления перевели в НПФ без вашего согласия? Их можно вернуть, и это бесплатно
17:09
15.10.2026
️ Пенсионные накопления перевели в НПФ без вашего согласия? Их можно вернуть, и это бесплатно
Если ваши накопления без вашего ведома переведены из Социального фонда России в негосударственный пенсионный фонд или из одного НПФ в другой, обратитесь к финансовому уполномоченному.
Он поможет вернуть прежнему страховщику:
средства пенсионных накоплений и суммы, связанные с их инвестированием;
проценты за неправомерное пользование вашими деньгами.
Как узнать, где сейчас ваши накопления?
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах и закажите выписку о состоянии индивидуального лицевого счёта. В ней указан ваш текущий страховщик.
Обратиться можно, если:
вам ещё не установлена накопительная пенсия, срочная пенсионная выплата или единовременная выплата;
с момента, когда вы узнали о нарушении прав, прошло не более 3 лет.
Что делать:
Направьте претензию в НПФ, с которым возник спор. Он должен ответить за 20 рабочих дней (если вы подали заявление онлайн по форме с сайта финансового уполномоченного и с нарушения прошло не более 180 дней) или за 40 календарных дней в остальных случаях.
Не согласны с ответом или не получили его в срок? Обратитесь к финансовому уполномоченному:
онлайн на finombudsman.ru или через Госуслуги;
через МФЦ в любом регионе;
письмом: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3, АНО «СОДФУ».
Будет назначена почерковедческая экспертиза вашей подписи, поэтому подготовьте образцы подписи и документы с ней.
Получите решение. НПФ обязан исполнить его в течение 30 дней после вступления в силу. После этого в вашей выписке снова будет указан прежний страховщик.
Подробности в разделе «База знаний»: https://finombudsman.ru
Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru