Государство для людей

Благодаря деятельности федерального проекта Государство для людей на портале государственных услуг доступно комплексное получение госуслуг в электронном виде по принципу сложившейся жизненной ситуации.

На портале Госуслуги появился раздел с жизненными ситуациями. Цифровые сервисы раздела предоставляют услуги комплексно, тем самым решая вопросы, связанные с потребностями граждан и организаций.

Каждая жизненная ситуация предусматривает обращение сразу в несколько органов власти. Получение услуг комплексно упрощает взаимодействие с государством, сокращает срок получения услуг, уменьшает число посещений органов власти, исключает необходимость носить с собой большое количество различных документов, - сообщила исполняющая обязанности директора филиала ППК Роскадастр по Кабардино-Балкарской Республике Юлия Лигидова.

Потребности людей в жизненных ситуациях разные: участие в каком-либо мероприятии, получение пособий и мер поддержки, доступ к образовательным ресурсам, получение медицинской помощи и т.д. Ключевой целью сервиса является полное удовлетворение потребности обратившегося. Поэтому сервис Жизненные ситуации разбит на три блока: для граждан, для бизнеса и сервисы и услуги регионов.

Каждый блок направлен на помощь в решении различных аспектов повседневной жизни граждан и бизнесменов, а блок Сервисы и услуги регионов еще и адаптирован под конкретные регионы, так как содержит информацию о местных инициативах и других государственных программах.

В рамках проекта Государство для людей Росреестр участвует в реализации более 20 жизненных ситуаций в сфере земли и недвижимости.

Например, раздел Недвижимость содержит инструкции, помогающие провести перепланировку, переустройство или изменить статус помещения (жилое/нежилое). Каждый этап предоставления услуги сопровождается разъяснениями и подсказками по формированию пакета документов. Раздел Цифровое строительство поможет в приобретении земельного участка для строительства жилых домов, социальных и коммерческих объектов. В разделе Восстановление документов доступно получение электронных выписок на объект недвижимости, в том числе и онлайн-выписку для правообладателя, которая предоставляется бесплатно.